En Contrato-formacion colaboramos con la Cámara de Comercio de Valencia para traerte estos cursos, que mejorarán tus conocimientos sin importar tu edad.
Cursos para menores de 30 años
Con esta formación, aprenderás a identificar estrategias que mejorarán la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente en el área de comercio.
Duración: 100 Horas
Modalidad: Teleformación
Este curso te aportará los conocimientos necesarios para conocer la gestión auxiliar de personal, la gestión operativa de tesorería, las operaciones administrativas comerciales, los registros contables, la grabación de datos, la gestión de archivos y la ofimática.
Duración: 100 Horas
Modalidad: Teleformación
A lo largo de este curso aprenderás sobre el entorno Windows y a manejar los distintos programas de Microsoft Office para el tratamiento de textos, el cálculo, la utilización de bases de datos y la creación de presentaciones.
Duración: 100 Horas
Modalidad: Teleformación
Cursos para mayores de 45 años
Con esta formación, aprenderás sobre el concepto de atención al cliente y excelencia en el servicio, además de cómo orientar al cliente para conseguir la excelencia y adquirirás conocimientos para mejorar los procesos de atención a Clientes, al objeto de lograr la satisfacción.
Duración: 50 Horas
Modalidad: Teleformación
En este curso adquirirás las competencias digitales que permitan aprovechar las tecnologías digitales básicas: Internet, correo electrónico, trabajo en la nube y word.
Duración: 50 Horas
Modalidad: Teleformación
A lo largo de este curso aprenderás sobre las diferentes aplicaciones de Google y sus utilidades y funciones más importantes.
Duración: 50 Horas
Modalidad: Teleformación
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